Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden gelden voor consumentenbestellingen via NightGuard K9. NightGuard K9 wordt uitgebaat door Arterior CommV, Gierlastraat 7, 9310 Moorsel (Aalst), België, ondernemingsnummer 1019.019.543, BTW BE1019019543, info@arterior.me, 0493 85 52 27.
1. Product en aanbod
We beschrijven Aura zo nauwkeurig mogelijk met echte productfoto’s waar beschikbaar. Kleine kleurverschillen door schermweergave zijn mogelijk. Essentiële kenmerken, maat en prijs staan vóór bestelling op de product- en checkoutpagina.
2. Prijs
De consumentenprijs van NightGuard K9 Aura bedraagt €69,95 inclusief btw. Standaardlevering naar België en Nederland is momenteel gratis. De checkout toont het volledige totaal vóór de betaalactie.
3. Bestelling en betaling
De overeenkomst komt tot stand volgens het online bestelproces. De definitieve bestelactie wordt duidelijk aangeduid als een bestelling met betaalverplichting. Een bestelling wordt pas naar fulfilment doorgestuurd nadat de betaling bevestigd is.
4. Levering
De verwachte levertermijn bedraagt 3–6 werkdagen. Dit is een realistische verwachting, geen afstand van wettelijke rechten bij vertraging of niet-levering. Zie Verzending & levering.
5. Herroeping
Voor gewone online consumentenverkopen geldt in beginsel 14 kalenderdagen herroepingsrecht vanaf ontvangst, zonder dat een reden nodig is. Zie Retourneren & herroeping en het modelformulier.
6. Wettelijke garantie
Voor nieuwe consumentengoederen gelden de wettelijke conformiteitsrechten. Onze voorwaarden beperken die rechten niet. Zie Garantie.
7. Klachten en klantenservice
Contacteer ons via WhatsApp, e-mail of telefoon. We proberen klachten eerst rechtstreeks en praktisch op te lossen.
8. Aansprakelijkheid en veilig gebruik
Gebruik het harnas waarvoor het bedoeld is en volg de product- en onderhoudsinstructies. Een lichtgevend harnas vervangt geen hondenlijn, toezicht of veilig verkeersgedrag. Wettelijke aansprakelijkheidsregels blijven van toepassing.
9. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt zoals uitgelegd in het privacybeleid.
10. Toepasselijk recht
Dwingende consumentenrechten van het land waar de consument woont, voor zover van toepassing, blijven behouden. Deze voorwaarden mogen niet worden uitgelegd als een beperking van dergelijke dwingende rechten.